Ingénieur d'Affaires (F/H)

Poste :

En tant qu'Ingénieur d'Affaires, vous rejoindrez notre Direction Business & Development composée de 10 personnes et serez sous la responsabilité de son Directeur, co-fondateur d’Almavia CX.

Au quotidien, vous participerez à la promotion et au développement de nos expertises Relation Client Omnicanal, Web et Mobile, Data Marketing, Salesforce et Conseil et aurez comme principales missions :

• Promouvoir toutes les expertises d'Almavia CX auprès de clients et prospects afin d'identifier proactivement les nouvelles opportunités de business ;
• Adresser toutes prestations de Service et de Conseil proposées par Almavia CX que ce soit en mode délégation d’expertise ou projets ;
• Identifier et coordonner les interlocuteurs internes pour la qualification du besoin, élaborer une stratégie de réponse,  rédiger et la présenter l'offre commerciale ;
• Animer un réseau de partenaires : éditeurs, partenaires technologiques, cabinets de conseil ;
• Prendre en charge la démarche commerciale depuis la qualification jusqu'à la signature du contrat et l'accompagnement au démarrage de la prestation ;

Profil :

• Diplômé d'une formation Bac+4 ou Bac+5 (école de commerce, d'ingénieur ou université).
• Vous avez envie de participer à la croissance d'une entreprise à dimension humaine ;
• Un parcours de 2 à 5 ans d’expérience au sein d'une société de conseil ou de services ;

Savoir-être

• Communication et savoir-être : écoute du client, travail en équipe transverse, gestion du stress et de l’imprévu, bonnes capacités de communication (verbale et écrite) ; 
• Sens du service et autonomie : réactivité aux demandes client, souplesse, polyvalence, proactivité au quotidien, soif d’apprendre. 
• Autonome, rigoureux et ayant un esprit de synthèse.
• Tenace, dynamique, vous aimez relever des défis ;

Savoir-faire

• Fonctionnel : intérêt, compréhension des organisations de nos clients et des besoins des utilisateurs. 
• Excellente communication à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à gérer plusieurs comptes tout en maintenant les focus nécessaires pour atteindre vos objectifs ;
• Possédant une expérience vous permettant de suivre le bon déroulé des prestations et la satisfaction des clients ;

Pourquoi nous rejoindre ?

• Faire partie d'une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance ;
• Intervenir sur des projets de transformation stratégiques avec une dimension internationale ;
• Avoir l'occasion de développer vos compétences : certifications, meet-ups etc... ;
• Bénéficier d'un(e) mentor en interne qui vous accompagnera tout à long de votre parcours ;
• Disposer d'une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
• Travailler dans un environnement stimulant, bienveillant et chaleureux.