À propos d'Almavia CX
Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d’exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.
En tant que stagiaire Consultant Data & Assurance (F/H) vous rejoindrez Vygance, l’entité dédiée au secteur de l’assurance d’ALMAVIA CX, reconnu autour de 3 domaines d'expertises :
- Assurance et Protection Sociale
- Expérience Client
- Data & Intelligence
Poste
Au quotidien, vous serez accompagné par un consultant senior et vous interviendrez auprès de nos clients sur des sujets allant de la stratégie à l’opérationnel.
Vos principales missions :
Business development :
- Promouvoir les expertises Data et Assurance de Vygance auprès de clients et prospects afin d'identifier proactivement les nouvelles opportunités de business ;
- Identifier et qualifier des besoins ;
- Démarcher et prospecter de nouveaux clients ;
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de réponse, de rédaction et de présentation de l'offre commerciale ;
- Contribuer à l'animation d'un réseau de partenaires : éditeurs, partenaires technologiques, cabinets de conseil ;
- Participer aux avant-ventes ;
- Produire des dashboards, mettre en place des KPIs, développer du reporting performant ;
- Etre en appui du consultant senior sur la démarche commerciale depuis la qualification jusqu'à la signature du contrat et l'accompagnement au démarrage de la prestation.
Conseil :
- Réaliser des analyses métiers sur différents sujets (data, organisationnel, processus, applicatif...) ;
- Analyser les besoins métiers ;
- Définir les parcours clients ;
- Rédiger les cahiers des charges et assurer le suivi des travaux ;
- Préparer et assister à l'animation des ateliers ;
- Rédiger les comptes-rendus, les supports d'ateliers et les supports de restitution ;
- Faire un benchmarking de solution ;
- Communiquer auprès des interlocuteurs concernés (équipes projets, équipes métiers, équipes IT) ;
- Organiser la recette utilisateurs.
Profil
- Stage de fin d'études (Bac+5) idéalement en école de commerce ou de management ;
- Une forte appétence pour le conseil, l'assistance à maîtrise d'ouvrage, la data et/ou l'assurance ;
- Rigueur et bon relationnel ;
- Connaissances méthodologiques des projets ;
- Avoir un sens de l'engagement et de la satisfaction client ;
- Vous êtes doté(e) d'une forte capacité rédactionnelle et en communication ;
- Nos missions ayant une dimension internationale, la maîtrise de l'anglais est un plus pour intervenir sur nos différents projets.
Pourquoi nous rejoindre
- Une gratification de 1600€ brut/mois ;
- Un réel encadrement pour une meilleure montée en compétences ;
- Une localisation en plein cœur de Paris (Quartier hyper dynamique !) ;
- Un AfterWork par mois ;
- Tickets restaurants d’une valeur de 9€ (dont 60% à la charge de l’employeur) ;
- Du télétravail en mode hybride.