Chef de Projet AMOA SALESFORCE H/F

Nous recherchons un Chef de Projet AMOA Salesforce afin de soutenir la forte croissance d’Almavia CX. Il/elle sera de formation bac+5 avec au minimum 5 ans d’expérience.

A propos d'Almavia CX

Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d’exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.

Poste

La mission consiste à : 

 

  • Identifier les attentes des utilisateurs et spécifier le besoin 
  • Rédiger des users stories 
  • Prioriser les éléments du product backlog en accord avec le PO 
  • Se coordonner avec les différentes équipes 
  • Participer aux itérations Agile 
  • Superviser les déploiements et assurer la qualité des livrables 
  • Participer au déroulement des tests utilisateurs 
  • Assurer le reporting 
  • Contribuer à la conduite du changement

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur des projets équivalents 

 

  • Ténacité, détermination, rigueur, capacité à piloter et suivre toutes les demandes des clients et à obtenir leur traitement jusqu'à l'atteinte des objectifs assignés au projet
  • Communication et savoir-être : écoute du client, travail en équipe transverse, gestion du stress et de l'imprévu, bonnes capacités de communication (verbale et écrite) 
  • Sens du service et autonomie : réactivité aux demandes clients, souplesse, polyvalence, proactivité au quotidien, soif d'apprendre

Nos experts

MalikBelhadjallah

Responsable Domaine DX et CC

FannyDebrix

Responsable Domaine CRM
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Chef de Projet AMOA SALESFORCE H/F
  • Relation Client
  • CDI
  • Paris
  • 4 ans
  • Au plus tôt