Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes.
Rejoindre Almavia CX, c’est évoluer au sein d’équipes engagées, au contact de projets ambitieux et d’un écosystème de partenaires leaders. C’est aussi bénéficier des perspectives offertes par un groupe reconnu dans la transformation digitale, tout en développant ses compétences, son parcours et son impact au quotidien.
Poste
Rattaché(e) à la direction de la practice digitale, vous intervenez sur des sujets stratégiques mêlant architecture, delivery et accompagnement des équipes.
Vous êtes au cœur des décisions techniques et contribuez activement à la structuration de nos offres et de nos expertises.
Missions
- Définir et porter une vision d’architecture globale alignée avec les enjeux clients et marché à l’ère de l’IA
- Accompagner la direction de la practice digitale dans les orientations stratégiques (choix technologiques, compétences à développer)
- Concevoir des architectures robustes, scalables et adaptées aux contextes projets
- Participer aux phases d’avant-vente (pré-qualification, solutionning, proposition, oraux)
- Challenger les équipes projet (développeurs, consultants) et sécuriser les choix d’architecture
- Intervenir sur des projets menés chez nos clients en tant qu’architecte (choix techniques, …)
- Assurer une veille technologique active (notamment sur les sujets IA et innovations digitales)
- Contribuer à la montée en compétence des équipes et partager les bonnes pratiques : sécurité, maintenabilité, observabilité, performances, …
Profil
• Expérience confirmée en architecture (technique et/ou solution)
• Solide socle technique et compréhension des environnements digitaux
• Expérience en contexte projet et en delivery
• Capacité à faire le lien entre enjeux métier et architecture technique
• Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés (techniques et métiers)
Les + :
• Vision globale et capacité de structuration
• Leadership naturel et posture de référent
• Esprit de collaboration et capacité à travailler en transverse
• Curiosité et appétence pour la veille technologique
• Sens du service et orientation client
Pourquoi nous rejoindre
• Une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance
• Un rôle stratégique au cœur de la practice digitale pour contribuer à sa transformation
• Une forte visibilité sur les décisions techniques et les orientations de l’offre
• Des partenariats technologiques structurants (Drupal, Ibexa…)
• Des projets variés et à forts enjeux
• Un environnement favorisant le partage, la montée en compétence et la cohésion d’équipe
Rémunération: 100 K - 110 K
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.