La performance de votre dispositif CRM réside dans votre capacité à l’organiser, le faire vivre et à le piloter.
Facile à dire, plus difficile à faire. Si toutes les PME ou presque utilisent aujourd’hui un CRM, rares sont celles qui parviennent à les exploiter pleinement.
Clémentin Leduc, Marketing Scientist vous partage des conseils pratiques et des retours d’expérience, en format texte synthétique, ainsi que l’intégralité de ses réponses en vidéo dans cet article.
