CNP Assurances a confié à l’éditeur Ibexa et à son partenaire Almavia CX, la refonte de sa plateforme web, sous Ibexa DXP. Le projet a permis de réunir un espace institutionnel et des parcours clients personnalisés. À la clé, une meilleure expérience client, ainsi que des gains en termes de flexibilité et de réactivité.
Almavia CX, une ESN spécialisée dans l'expérience client omnicanale, et Talkdesk, un leader mondial de l'expérience client, unissent leurs forces pour aider les entreprises françaises à offrir de meilleures expériences client.
ALMAVIA CX, la division CUSTOMER EXPERIENCE du Groupe NEXTEDIA et MAVERICX, cabinet de conseil localisé en Suisse annoncent leur rapprochement à la suite de la prise de participation du Groupe Nextedia au capital de MAVERICX.
