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AIR FRANCE
Accompagnement dans la mesure et l'amélioration de l'expérience client
Almavia CX accompagne les entreprises qui souhaitent décliner leur stratégie digitale sur le web, le mobile ou tout autre canal de diffusion. Basées sur des frameworks, des CMS headless et des DXP, les plateformes de content marketing ou de e-commerce que nous développons, industrialisons et maintenons ont vocation à s’inscrire dans une expérience client omnicanale plus globale.
Nos Offres
Conception UX/UI
Qu’il s’agisse d’applications web, mobiles ou desktop, une interface (UI) ergonomique et une expérience digitale (UX) réussie favorisent l’engagement des prospects ou clients, ainsi que l’adhésion des collaborateurs. Les équipes d’ergonomes et de designers d’Almavia CX vous accompagne dans votre démarche UX/UI, de l’audit ergonomique jusqu’à la construction de prototypes dynamiques et aux tests utilisateurs.
- Etat des lieux
- Maquettes graphiques UI
- Wireframes UX
- Arborescence et parcours
- Prototype dynamique et tests utilisateurs
CMS & DXP
Almavia CX accompagne les entreprises qui souhaitent décliner leur stratégie digitale sur le web, le mobile ou tout autre canal de diffusion. Basées sur des frameworks, des CMS headless et des DXP, les plateformes de content marketing ou de e-commerce que nous développons, industrialisons et maintenons ont vocation à s’inscrire dans une expérience client omnicanale plus globale.
- Tierce Maintenance Applicative
- Open source et R&D
- Gestion et valorisation des contenus digitaux
- Conception d’interfaces ergonomiques centrées sur le client
Usine à sites
Le pôle Web et Mobiles d’Almavia CX adresse les projets d’usines à sites, qui visent à rationaliser le développement d’un ensemble de sites web. A la clé, des gains en termes d’agilité, de coûts et plus généralement, de gouvernance. Almavia CX prend également en charge l’exploitation et la maintenance d’un parc de sites.
- Production d’un parc de sites
- Mise en œuvre de plateformes multisites
e-business
Almavia CX adresse les projets de e-commerce les plus complexes, B2B ou B2C et insérés dans un parcours client fluide et omnicanal (web, mobile, magasins, centres de contact, réseaux sociaux, actions marketing). Nous intégrons en outre la gestion du commerce en ligne dans les processus de l’entreprise, pris en charge par le CRM ou l’ERP. Nos compétences en conception UX/UI nous permettent en outre d’optimiser l’expérience client.
- Commerce mobile
- Conception et mise en œuvre d’un projet de e-commerce
- Intégration dans le SI
- Conception d’interfaces ergonomiques centrées sur le client
Nos Solutions et Technologies
Une expertise reconnue sur les principales solutions et technologies du marché.
Ils nous font confiance
VERBAUDET
Conception du nouvel espace client
EUROPCAR
Projet e-commerce pour accroitre la visibilité et la performance de l'offre Autoliberté by Europcar en France au travers d'une expérience client simplifiée et multi-devices
GROUPE ATLANTIC
Accompagnement du Groupe Atlantic dans la refonte et l’exploitation de plusieurs plateformes multi-sites en eZ Platform dans un environnement multi-intégrateurs
VIGNERONS INDEPENDANTS
Développement d’un extranet mixant Drupal et Salesforce
VEOLIA
Transformation du portail interne et harmonisation du design des plate-formes du département IS&T
THE ECONOMIST
Refonte des plate-formes numériques transactionnelles
SNCF RÉSEAU
Conception de l'outil de planification stratégique des travaux de la SNCF Réseau
SEPHORA
Conception et développement de plusieurs projets web liés à la relation clients
PARIS &CO
Création de la nouvelle plateforme digitale web multi-sites du célèbre incubateur parisien
OPCO SANTE
Réalisation technique avec Drupal 8 du nouveau site Opco Santé
MINISTERE DE LA CULTURE
Maintenance corrective, préventive et évolutive des plate-formes de sites événementiels et sites institutionnels du Ministère de la Culture
MELIJOE
Refonte du site ecommerce www.melijoe.com
LE FIGARO
Refonte totale du site web sport24.com sur une plate-forme CMS eZ Publish et développements des applications mobiles IOS et Android
LAMBERT +ASSOCIATES
Création d'une plate-forme de photos de mode
LA NOUVELLE REPUBLIQUE
Accompagnement d’un client historique dans la conception et la mise en œuvre de son nouveau modèle de monétisation des contenus et de services
IWANA
Mise en place d'une équipe dédiée au sein du Centre de Service Externalisé pour le développement et la maintenance de l'application de prise de RDV en ligne
HUB INSTITUTE
Migration du site internet de Wordpress à Drupal 8
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HSBC
Etude hybride Quanti/Quali d'évaluation des parcours d'ouverture de compte et de prise de RDV en ligne
HIBU
Refonte complète du site portail et Migration vers la dernière version d'eZ Platform
FRANFINANCE
Mesure et optimisation de l'expérience client du process de demande de crédit
DEVIALET
Développement de l'application métiers de saisie des données clients et prospects en magasin
BUREAU VERITAS
Conception et test d'applications métiers pour répondre aux besoins des utilisateurs sur le terrain
BPIFRANCE
Accompagnement continu sur l'ensemble des projets digitaux : création de plate-forme et Tierce Maintenance Applicative
CENTRE DES MONUMENTS NATIONAUX
Accompagnement et conseil sur la refonte ergonomique et graphique des sites internet et intranet du CMN
Témoignages clients
[...] Nextedia via sa filiale Novactive a su s’intégrer rapidement dans un environnement de projets complexes en devenant un partenaire disponible et réactif pour la Sous-Direction des Systèmes d’Information (SDSI) et la Délégation à l’Information et à la Communication (DICOM). Sa double approche, à la fois très technique mais aussi très à l’écoute des problématiques propres à la communication sur internet, fait de Nextedia et sa filiale Novactive un partenaire qui répond très bien aux besoins de notre Ministère.
L'intégration de l'application Salesforce - qui gère les informations de nos adhérents - à l'extranet développé sous Drupal nécessitait des connaissances pointues car ce sont deux systèmes très différents - Tout au long du projet, le chef de projet Novactive s’est toujours montré très réactif et a su mobiliser les ressources nécessaires
J’ai travaillé en étroite collaboration avec Nextedia via sa filiale Novactive sur ce projet crucial […] Ce projet a été très réussi en grande partie grâce au travail de Sébastien […] il a des connaissances techniques approfondies et a la capacité de les appliquer pour résoudre pratiquement n’importe quel problème […] un sens aigu de la façon dont la technologie peut être utilisée pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
L’expertise en eZ publish et eZ platform de Novactive leur a permis de répondre à nos nombreux enjeux techniques liés à une plateforme multi-sites complexe et leur disponibilité est un précieux atout dans un contexte multi-intégrateurs. L’engagement des équipes de Novactive nous a permis de construire une relation de partenariat durable.
Nextedia via sa filiale Novactive est un prestataire de longue date pour Bpifrance. Une véritable expertise technique et une parfaite connaissance de notre organisation et de nos enjeux font de cette agence un partenaire fiable et de confiance pour nous accompagner dans notre transformation digitale.
