Ce que j’ai fait
En trois ans, j’ai travaillé sur des projets dont les problématiques prédominantes ont alternativement été orientées métiers (CRM : force de vente, service client) et techniques (intégration entre CRM et plate-forme multicanale, CTI : bandeau, moteur de rappels …). J’ai participé à la conception et au développement de ces solutions à partir de spécifications fonctionnelles ou d’expressions du besoin client, et ce, progressivement, en coordonnant mon travail avec d’autres développeurs.
Ce que j’ai appris
Au-delà des technologies mises en œuvre qui enrichissent les connaissances que j’ai pu acquérir à l’issue de ma formation d’ingénieur, il y a tout ce qui concerne le terrain, les différentes phases qui structurent un projet, leurs enjeux et l’importance primordiale des interactions humaines.
Ce que j’aime
La diversité des missions, le sentiment de toujours apprendre de nouvelles choses, la disponibilité des experts Almavia CX et le soutien de l’équipe dirigeante
