Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes.
Rejoindre Almavia CX, c’est évoluer au sein d’équipes engagées, au contact de projets ambitieux et d’un écosystème de partenaires leaders. C’est aussi bénéficier des perspectives offertes par un groupe reconnu dans la transformation digitale, tout en développant ses compétences, son parcours et son impact au quotidien.
Dans le cadre du développement de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) alternant(e) en administration systèmes et réseaux. Le poste offre l’opportunité de monter en compétences sur l’ensemble des sujets liés aux environnements Windows, Linux, réseaux et cybersécurité, dans un contexte polyvalent et formateur.
Missions et responsabilités :
Sous la responsabilité de l’équipe IT, l’alternant(e) interviendra notamment sur les missions suivantes :
Administration systèmes
• Gestion et maintenance des environnements Windows Server et Linux
• Participation à l’évolution et à l’optimisation de l’infrastructure
• Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et ressources partagées
• Participation aux mises à jour, correctifs et actions de maintenance préventive
Administration réseaux
• Supervision du réseau interne
• Contribution à la configuration et au maintien des équipements réseau
• Mise à jour de la documentation technique (schémas, procédures)
Cybersécurité
• Participation au déploiement des bonnes pratiques de sécurité
• Contribution au traitement des alertes et contrôles de sécurité, aux audits internes et au suivi des incidents
• Sensibilisation et participation à l’amélioration du niveau de sécurité global
Support technique
• Assistance aux utilisateurs (niveaux 1 et 2)
• Contribution à la résolution d’incidents et demandes diverses de la DSI
Profil recherché
• Étudiant(e) préparant un diplôme Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes & réseaux ou cybersécurité
• Bases solides en environnements Windows et Linux
• Capacité d’apprentissage, rigueur et sens du service
• Bon relationnel et esprit d’équipe
Conditions et avantages
• Encadrement par un tuteur senior
• Environnement technique diversifié
• Montée en compétences sur des sujets variés,
• Participation à des projets concrets et formateur