Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes.
Rejoindre Almavia CX, c’est évoluer au sein d’équipes engagées, au contact de projets ambitieux et d’un écosystème de partenaires leaders. C’est aussi bénéficier des perspectives offertes par un groupe reconnu dans la transformation digitale, tout en développant ses compétences, son parcours et son impact au quotidien.
Poste
Rattaché(e) au département Business & Development, vous apportez votre contribution aux tâches suivantes :
- Accompagner l’équipe Business & Development dans ses activités quotidiennes
- Participer à la conduite de chantiers internes liés au Business & Development
- Etablir le référentiel avant-vente (structuration du référentiel, modèles de documents de réponses, documentation de nos références clients, …)
- Participer à l’animation et au développement de notre écosystème d’éditeurs partenaires
- Apporter votre contribution aux réponses à consultation en vous appuyant sur l’expertise de nos consultants bus dev, fonctionnels ou techniques : analyse des éléments de consultation, animation d’équipe et collecte des éléments constitutifs de la réponse, co-rédaction des supports de réponse, participation à tout ou partie du cycle avant-vente
- Assurer une veille commerciale sur les réseaux sociaux et les portails de marchés publics
- Assurer une veille technologique du marché et de la concurrence
- Participation à des campagnes de téléprospection
- Qualifier les leads entrants
- Participer au cycle de recrutement de nouveaux talents (qualification du besoin, fiche de poste, annonce, sourcing sur les jobboards, prise de rendez-vous, entretien candidat, présentation et closing candidat et client)
- Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie
Profil
- Stage de fin d’études d’un cycle de 5 ans en Prépa / Ecole de Commerce
- Ambition et adhésion au modèle d’une structure dynamique
- Aisance à l’oral, capacités de convictions et maîtrise de l’expression écrite
- Bonne présentation et posture en entretiens extérieurs
- Sens de l’engagement, de la satisfaction client et du service bien fait
- Motivation pour les challenges et la recherche de performance
- Esprit d’équipe et force de proposition
- Sens des responsabilités et envie d’autonomie
- Dynamique, impliqué(e), organisé(e), votre tempérament commercial et votre excellent sens du contact sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Une gratification de 1600€/mois
- Un réel encadrement pour une meilleure montée en compétences
- Un remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Une localisation en plein cœur de Paris (Quartier hyper dynamique !)
- Tickets restaurants d’une valeur de 9€ (dont 60% à la charge de l’employeur)