Intégration & déploiement des solutions CRM et CCaaS
Nous intégrons et déployons des plateformes CRM et des centres de contact omnicanaux pour centraliser les données, automatiser les processus et orchestrer les interactions sur tous les canaux (voix, chat, email, réseaux sociaux, web). Nos experts assurent une interconnexion fluide avec l’écosystème IT, garantissant une vision 360° du client, une continuité de service et une expérience client sans rupture.
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