Chez Almavia CX, une attention permanente est apportée au respect de la qualité, à toutes les étapes de la réalisation de votre projet. C’est pourquoi nous avons décidé de faire passer la certification Opquast à l’ensemble des équipes de pilotage et de conception UX.
Ainsi, nous avons déjà 13 collaborateurs certifiés, dont 3 au niveau Expert (Score > 900 points) :
Natalia Troyan : https://directory.opquast.com/fr/certificat/KVGB7R/
Jean-Philippe PAGES : https://directory.opquast.com/fr/certificat/RNB9PF/
Marlène Klok : https://directory.opquast.com/fr/certificat/0VCJOQ/
Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes. Partenaire des principaux acteurs du marché, Almavia CX intervient de la définition de la stratégie au déploiement et à l’évolution des dispositifs, afin d’aider ses clients à créer des parcours omnicanaux engageants, renforcer l’efficacité de leurs équipes et générer une valeur durable.
