Une dynamique RSE qui se renforce
L’évaluation EcoVadis repose sur quatre grands thèmes : l’environnement, le social et les droits humains, l’éthique ainsi que les achats responsables.
Au-delà du renouvellement de la médaille Silver, cette progression de 6 points illustre le travail engagé pour structurer, faire évoluer et ancrer durablement nos pratiques responsables dans l’ensemble de nos activités.
Elle reflète également une mobilisation collective : celle des équipes Almavia CX, de nos partenaires et de toutes les parties prenantes qui contribuent, au quotidien, à faire de la responsabilité un levier concret de progrès.
Poursuivre une trajectoire exigeante
Pour Almavia CX, la RSE s’inscrit pleinement dans notre ambition d’entreprise : conjuguer performance, innovation et responsabilité afin de créer une valeur durable pour nos clients, nos collaborateurs et notre écosystème.
Cette reconnaissance nous encourage à poursuivre nos efforts, à renforcer la transparence de nos engagements et à faire progresser encore l’impact de nos actions.
Ce renouvellement, accompagné d’une progression de 6 points, vient saluer une dynamique collective. Il nous engage surtout à poursuivre nos efforts avec exigence et constance, pour inscrire toujours davantage la responsabilité au cœur de notre développement.
Magali PERRET, Directrice des ressources humaines & recrutement
Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes. Partenaire des principaux acteurs du marché, Almavia CX intervient de la définition de la stratégie au déploiement et à l’évolution des dispositifs, afin d’aider ses clients à créer des parcours omnicanaux engageants, renforcer l’efficacité de leurs équipes et générer une valeur durable.



