En 2023, Almavia CX a été ré-évaluée par l’organisme EcoVadis sur ses politiques, pratiques et indicateurs RSE. Almavia CX est fière de renouveler sa médaille d’argent et se positionne dans le top 15% des entreprises du secteur évaluées par EcoVadis.
L’organisme de notation apprécie la qualité du système RSE d’une entreprise à travers l’étude de ses politiques, de ses actions et de sa performance. L’évaluation porte sur 4 thèmes pour lesquels Almavia CX a obtenu des résultats honorables :
- Environnement : 60/100
- Social & Droits Humains : 70/100
- Éthique : 70/100
- Achats responsables : 50/100
Son score global s’établit ainsi en 2023 à 66/100, contre 59/100 obtenu en 2021, soit une réelle et belle progression, alors même que les critères d’attribution environnement, social, droits de l’homme et éthique se sont encore renforcés.
Cette médaille est une preuve de l'engagement d'Almavia CX envers ses clients, ses partenaires et ses fournisseurs, qui ont la certitude de collaborer avec une entreprise soucieuse de l'environnement et socialement responsable.
"Nous remercions chaleureusement nos équipes qui ont contribué à cette réussite remarquable. Leur dévouement, leur expertise et leur engagement ont été essentiels pour obtenir cette certification. Une étape parmi d'autres dans notre parcours vers l'excellence environnementale et sociale.", déclare Magali PERRET, Directrice des Ressources Humaines.
Almavia CX est la division Customer Experience du Groupe Nextedia. Spécialiste de la transformation digitale, Almavia CX accompagne les entreprises sur toute la chaîne de valeur de l’Expérience Client. Avec plus de 225 experts, Almavia CX combine expertise métier et maîtrise technologique pour concevoir des parcours clients fluides et performants. De la stratégie au déploiement, Almavia CX intègre les solutions des leaders du marché pour offrir des expériences engageantes et omnicanales.
