Almavia CX obtient la médaille Silver Provigis Tiers Responsable

Cette récompense confirme la dynamique et l'engagement RSE d'Almavia CX, notamment en ce qui concerne les bonnes pratiques d’achats responsables, en relation directe avec ses clients.

Cette médaille est un véritable gage de crédibilité et de confiance pour nos clients car elle prouve :

  • La conformité d’Almavia CX d’un point de vue légal sur les documents officiels ;
  • La régularité de nos cotisations sociales ;
  • Notre conformité avec l’obligation de vigilance.

En somme, des valeurs fortes qui impliquent Almavia CX dans une évolution constante de qualité.

QU'EST-CE QUE PROVIGIS ?

Provigis est une société qui aide les entreprises à travailler ensemble dans le respect des obligations légales et réglementaires.
Les certifications Provigis ont vocation à être des outils de communication aux services des entreprises, afin de gagner en visibilité grâce à leurs achats responsables. Ainsi, les entreprises référencées sur la plateforme manifestent leur volonté de rendre encore plus vertueuses les relations entre fournisseurs et donneurs d’ordres, en intégrant la responsabilité sociétale dans leur processus d'achats.

Provigis propose aujourd’hui une solution logicielle en mode SaaS qui assure la collecte, l’authenticité et la validité des documents légaux des sous-traitants collecté dans le cadre de l’obligation de vigilance, mais également au-delà, en prenant en charge tous les risques fournisseurs :

  • Conformité légale : Extrait K-bis, cotisations sociales (URSSAF, RSI, MSA, AGESSA…), travailleurs étrangers, sous-traitance sur site, en cascade, contrôle des personnes physiques, etc.
  • Par métier / secteur d’activité : Assurances, agréments CNAPS, ICPE, licences transports, MASE,  normes, habilitations, ISO, Qualibat, etc.
  • Veille financière & Compliance : Chiffre d’affaires, capitaux, effectifs, données bilancielles, procédures collectives, PPE, liste des sanctions, etc.
  • Évaluation RSE : Charte éthique, environnement, insertion, dépendance économique, etc

QU'EST-CE QUE L'OBLIGATION DE VIGILANCE ?

Découlant de l’article D8222-5 du Code du Travail entré en vigueur le 1ᵉʳ janvier 2012 et qui vise à lutter contre le travail dissimulé, l’obligation de vigilance impose à tous les donneurs d’ordres de collecter et procéder à la vérification de l’authenticité des documents suivants :

  • Un document attestant de l’immatriculation de l’entreprise
  • Une attestation de vigilance délivrée par l’Urssaf, certifiant qu’ils sont à jour de leurs obligations sociales dès la conclusion du contrat
  • Une attestation sur l’honneur concernant l’emploi ou non de travailleurs étrangers hors Espace Economique Européen (EEE)

Ce processus doit être effectué auprès de chaque fournisseur de la chaine d’approvisionnement et doit être renouvelé tous les 6 mois.

Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes. Partenaire des principaux acteurs du marché, Almavia CX intervient de la définition de la stratégie au déploiement et à l’évolution des dispositifs, afin d’aider ses clients à créer des parcours omnicanaux engageants, renforcer l’efficacité de leurs équipes et générer une valeur durable.

Mylène Larochelle
Direction Communication