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Pourquoi participer au Efficy CRM Day 2026 ?
Cette journée réunira experts, clients et partenaires autour des grandes tendances qui façonnent l’avenir du CRM :
- Intelligence artificielle et futur du CRM
- Souveraineté numérique
- Vision produit et roadmap efficy
- Retours d’expérience clients
- Bonnes pratiques de transformation CRM
Vous repartirez avec des idées concrètes pour faire évoluer votre stratégie CRM et améliorer durablement l’expérience client.
Atelier Almavia CX à 14h50 : retour d’expérience OPPBTP
Jalons, défis et victoires d’une refonte CRM réussie
Les experts d’Almavia CX partageront, aux côtés de OPPBTP, un retour d’expérience sur une refonte CRM menée avec efficy.
Au programme :
- Les étapes clés d’un projet CRM structurant
- Les défis organisationnels et techniques rencontrés
- La conduite du changement auprès des équipes
- Les résultats obtenus et les enseignements à retenir
Un témoignage concret pour mieux préparer vos projets de transformation CRM.
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Rencontrez nos experts sur notre stand
Tout au long de la journée, nos équipes seront disponibles pour échanger sur vos enjeux de :
- CRM et relation client
- Intelligence artificielle
- Marketing automation
- Transformation digitale
- Conduite du changement
Profitez de cet événement pour bénéficier de conseils personnalisés et découvrir comment Almavia CX peut vous accompagner dans vos projets.
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Informations pratiques
Maison.A Verso by Victoire
Mardi 9 juin 2026
Participation gratuite sur inscription
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Participez au Efficy CRM Day 2026 et découvrez des retours d’expérience concrets, les dernières innovations CRM et les meilleures pratiques pour accélérer votre transformation.
Almavia CX est la division Customer Experience du Groupe Nextedia. Spécialiste de la transformation digitale, Almavia CX accompagne les entreprises sur toute la chaîne de valeur de l’Expérience Client. Avec plus de 225 experts, Almavia CX combine expertise métier et maîtrise technologique pour concevoir des parcours clients fluides et performants. De la stratégie au déploiement, Almavia CX intègre les solutions des leaders du marché pour offrir des expériences engageantes et omnicanales.
