Le 20 avril aura lieu un événement organisé par Almavia CX, Voip Telecom et Kiamo sur les nouveaux enjeux de la relation citoyenne.
La gestion de l'accueil des citoyens est cruciale pour garantir leur satisfaction face à la complexité croissante de la réglementation et des formalités administratives.
Lors de cet événement, vous découvrirez les bonnes pratiques pour simplifier le parcours des utilisateurs, à travers le témoignage de la mairie de Vincennes et l'analyse d'experts.
Après la présentation, vous pourrez poursuivre les échanges autour d'un cocktail et d'un atelier de dégustation de grands crus.
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Almavia CX est la division Customer Experience du Groupe Nextedia. Spécialiste de la transformation digitale, Almavia CX accompagne les entreprises sur toute la chaîne de valeur de l’Expérience Client. Avec plus de 225 experts, Almavia CX combine expertise métier et maîtrise technologique pour concevoir des parcours clients fluides et performants. De la stratégie au déploiement, Almavia CX intègre les solutions des leaders du marché pour offrir des expériences engageantes et omnicanales.