Le Salesforce World Tour Paris est le plus grand événement dédié à la relation client en France.
Un moment majeur réunissant l’écosystème Salesforce, pour rencontrer et échanger avec les leaders de l’expérience client, découvrir et écouter comment les entreprises utilisent les produits Salesforce pour se connecter avec leurs clients.
Au programme :
8h30 : Ouverture des portes
9h30 : Ateliers thématiques
10h30 : Conférence plénière
13h : Ateliers thématiques
17h30 : Cocktail & Networking
A l’occasion de cette journée, vous avez pu rencontrer les experts du groupe Nextedia pour partager leur vision de l’Expérience Client et assister aux démonstrations de cas d’usages autour du Marketing et de la relation client omnicanal, sur un stand dédié.
Informations pratiques
Jeudi 27 Juin 2019
Porte de Versailles – Hall 7.3
2 Place de la Porte de Versailles 75015 Paris
En savoir plus sur l’événement Salesforce World Tour Paris : https://www.salesforce.com/fr/
Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes. Partenaire des principaux acteurs du marché, Almavia CX intervient de la définition de la stratégie au déploiement et à l’évolution des dispositifs, afin d’aider ses clients à créer des parcours omnicanaux engageants, renforcer l’efficacité de leurs équipes et générer une valeur durable.
