Le 22 octobre, Salesforce a réuni 400 collaborateurs ainsi que 60 speakers à Casablanca pour l’événement NorthAfricaDreamin’, le seul événement organisé à travers le continent africain.
Développeurs, administrateurs, utilisateurs professionnels et partenaires Salesforce se sont réunis pour partager leurs connaissances et leurs expertises. Une occasion également de faire connaissance avec les MVP Salesforce et de partager leurs idées.
A cette occasion, Cyril Louis, CEO Mavericx, et Juliette Hunkeler, Marketing Scientist Senior Almavia CX, ont présenté une session intitulée « Supercharge Salesforce Marketing Cloud : The Ultimate Apps Guide ». Ils ont pu présenter une sélection d’applications et de solutions qui s’intègrent à Salesforce Marketing Cloud, afin d’adresser des usages non couverts par la plateforme.
Et puisque Salesforce aime apporter du fun dans ses événements Trailblazers, des mini-concours ont été organisés tout au long de la journée, avec à la clef la possibilité de gagner des bons de certification & des goodies.
Almavia CX, division Customer Experience du groupe Nextedia, accompagne les entreprises dans la transformation de leur relation client, du conseil à la mise en œuvre de solutions digitales et IA de référence. Avec plus de 150 experts, nous réunissons des compétences métier, fonctionnelles et technologiques autour d’un même objectif : concevoir des expériences client plus fluides, plus personnalisées et plus performantes. Partenaire des principaux acteurs du marché, Almavia CX intervient de la définition de la stratégie au déploiement et à l’évolution des dispositifs, afin d’aider ses clients à créer des parcours omnicanaux engageants, renforcer l’efficacité de leurs équipes et générer une valeur durable.
