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Nous abordons chaque client avec le désir d’apporter des solutions digitales performantes et engageantes. Retrouvez quelques cas clients représentatifs de nos expertises pour comprendre comment la convergence crée de la valeur.

GROUPE COFEL

Déploiement d'une solution de CRM couplée à une plateforme de centre de contact omnicanale

GROUPE PARTÉLIOS

Création d’un service client et déploiement d’un outil de relation client avec Efficy CRM

HABITAT DU NORD

CRM exploitant des données collectées par des compteurs et ascenseurs connectés

HIBU

Refonte complète du site portail et Migration vers la dernière version d'eZ Platform

HOMESERVE

Accompagnement des équipes pour renforcer la stratégie marketing et améliorer l’expérience client globale

HSBC

Etude hybride Quanti/Quali d'évaluation des parcours d'ouverture de compte et de prise de RDV en ligne

HUB INSTITUTE

Migration du site internet de Wordpress à Drupal 8

IN'LI GROUPE ACTION LOGEMENT

Déploiement une plate-forme omnicanale de gestion des interactions clients permettant de numériser le service client sur les canaux voix et e-mail

IRP AUTO

Démarche globale de conception centrée utilisateurs pour la refonte du portail Internet

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