Publications

Afin de moderniser sa relation client et de la centraliser sur un seul site, Rent A Car a confié à Almavia CX le choix puis le déploiement...

C’est officiel : La nouvelle version Drupal sera disponible début juin 2020 !Si Drupal 9 est une version améliorée de...

Tout le monde s’accorde sur ce point : une migration, ça peut être complexe. Mais il faut la voir comme une opportunité qui...

Cher Client, Chère Cliente, nous tenons à vous informer qu’Almavia CX a mis en place toutes les mesures préconisées...

Qu’est-ce qu’un fichier sitemap.xml ?Le fichier sitemap.xml est un fichier utilisé par les moteurs de recherche afin de lister l’ensemble...

Il était déjà possible d’aider en temps réel l’agent d’un centre de contact lorsqu’il répond...

Le pôle Web & Mobile était présent à la conférence annuelle mondiale des partenaires eZ, un événement...

Paris le 10 janvier 2020 – En s’appuyant sur l’immense expérience de son pôle Solutions, Almavia CX formalise une offre...

À l’heure actuelle, Salesforce n’apporte pas lui-même la gestion des interactions vocales. Et l’intégration d’offres...