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08/11/2024 Presse Informatique News Le GIE SESAM-Vitale franchit un nouveau cap dans sa relation client en s’appuyant sur Almavia CX et efficy Lire la suite
07/11/2024 Evénements Almavia CX a répondu présente pour l’Agentforce World Tour Paris 2024 ! Le 7 novembre 2024, Almavia CX avait un stand pour l’Agentforce World Paris, événement incontournable du secteur de la relation client. Lire la suite
07/11/2024 Presse Marketing Numeric Le GIE SESAM-Vitale optimise sa relation client avec Almavia CX et efficy Lire la suite
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06/11/2024 Une unification de la donnée grâce à un outil d’avenir (très) puissant : Data Cloud ! Aujourd’hui, la personnalisation et la rapidité sont essentielles pour capter l’attention des clients et travailler en harmonie entre... Lire la suite
17/09/2024 Dreamforce 2024 : découvrez les résumés des Keynote ! L'édition 2024 de Dreamforce se tient cette année à San Francisco du 17 au 19 septembre. Que vous ayez assisté à l'événement... Lire la suite
05/09/2024 Salesforce Einstein : retours d’expérience sur six fonctionnalités clés Sous la bannière Einstein, Salesforce propose une multitude de fonctionnalités basées sur l’IA. Six d’entre-elles ont... Lire la suite
09/07/2024 Retour Sur Investissement (RSI), données et conduite du changement : les trois points-clés d’un projet d’IA générative Parmi les phases finalement assez traditionnelles d’un projet basé sur l’IA générative, certaines se révèlent... Lire la suite
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11/06/2024 Almavia CX était aux CX Games ! A l'occasion des CX Games organisés par Odigo, le 11 juin 2024, Malik Belhadjallah a participé à une table ronde sur la... Lire la suite
10/06/2024 GLS France repense sa relation client avec Almavia CX Almavia CX, filiale du groupe Nextedia, accompagne GLS France dans la mise en œuvre d’une plateforme de nouvelle génération... Lire la suite