CX Consulting Saisir les opportunités de croissance et de transformation de l’ère digitale propres à votre métier Conseil en Stratégie Conseil en Management Conseil Métier Conseil en Technologies
Web & Mobile Offrir une expérience digitale fluide et performante sur l’ensemble de vos plateformes WEB & Mobile Conception UX/UI Plateforme de sites Tierce Maintenance Applicative
Relation Client & Omnicanal Créer une relation personnalisées et humanisées sur l’ensemble des canaux d’interaction afin de garantir une relation... Centre de contact Omnicanal Automatisation CRM
Data Marketing Cibler, engager et transformer de manière prédictive et personnalisée avec les meilleurs ROI Plateforme marketing Campagnes marketing Marketing Advisory Data Services
Salesforce Une expertise multicloud sur l’ensemble de la chaine de l’Expérience Client Transformation omnicanale du service client Performance commerciale Audit CRM Campagnes Marketing
L'esprit Almavia CX Chez Almavia CX, on est sérieux et on travaille dur, mais on ne se prend pas au sérieux. Encadrement et salariés inventent et cultivent ensemble une ambiance,...
Nos critères et engagements Valoriser les talents et leur parcours est une volonté forte chez Almavia CX afin d'offrir à chaque collaborateur l'opportunité de construire...
Nos ambassadeurs Anciens stagiaires ou directement recrutés, nos collaborateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Avec pudeur pour les uns, passion pour les autres,...
Rejoignez-nous Chez Almavia CX, nous prenons à cœur vos projets de carrière pour vous proposer le meilleur au sein d’une organisation à...
08/11/2024 Presse Informatique News Le GIE SESAM-Vitale franchit un nouveau cap dans sa relation client en s’appuyant sur Almavia CX et efficy Lire la suite
07/11/2024 Evénements Almavia CX a répondu présente pour l’Agentforce World Tour Paris 2024 ! Le 7 novembre 2024, Almavia CX avait un stand pour l’Agentforce World Paris, événement incontournable du secteur de la relation client. Lire la suite
07/11/2024 Presse Marketing Numeric Le GIE SESAM-Vitale optimise sa relation client avec Almavia CX et efficy Lire la suite
25/04/2018 Le pôle Web & Mobile d'Almavia CX était Sponsor Gold de l’eZ Conférence 2018 L’eZ Conférence 2018 est le plus grand rassemblement de la communauté eZ dans le monde et le pôle Web & Mobile, était sponsor... Lire la suite
16/01/2018 La RGPD: une contrainte que l'on doit transformer en opportunité La mise en conformité avec le RGPD impose notamment l’établissement par l’entreprise d’une cartographie des données... Lire la suite
10/01/2018 Almavia CX obtient la certification ISO 27001 Le 8 décembre 2017, Almavia CX a obtenu la certification ISO 27001 pour l’ensemble de ses activités. Délivrée par Certi... Lire la suite
04/12/2017 Almavia CX publie avec Microsoft son livre blanc : « le service client : hier centre de coût, demain centre d'enchantement » Signé Almavia CX et Microsoft, ce nouveau livre blanc aborde les mutations du service client. Naguère centre de coûts, il devient... Lire la suite
14/11/2017 9 questions sur les solutions de contact center dans le cloud Avec ses flux temps réels, son caractère critique ou encore, sa nécessaire intégration au CRM, un projet de centre de contact... Lire la suite
10/11/2017 Manipulation dynamique et optimisation d’images avec Novactive eZ Platform Cloudinary connecteur Au sein du pôle Web & Mobile, nous sommes toujours heureux d’utiliser de nouvelles technologies et/ou d’améliorer nos... Lire la suite
26/07/2017 Almavia CX (anciennement Almavia) rejoint le groupe Nextedia L’ESN Almavia CX, spécialisée dans la transformation digitale et la relation client omnicanal, annonce son rapprochement avec... Lire la suite
15/06/2017 Le pôle Web & Mobile remporte l’eZ Award Innovation of the year 2017 Une nouvelle fois notre pôle Web & Mobile remporte le tant convoité eZ Awards Innovation of the year. Lire la suite
24/04/2017 Almavia CX publie son livre blanc : « les chatbots: applications, conception, développement et déploiement » Le livre blanc aujourd’hui publié par Almavia CX évoque la genèse, les avantages et les applications des chatbots, plus particulièrement... Lire la suite
