Aujourd’hui, la personnalisation et la rapidité sont essentielles pour capter l’attention des clients et travailler en harmonie entre les acteurs internes d’une entreprise. Data Cloud se distingue par sa capacité à centraliser et unifier les données clients provenant de multiples sources, offrant une vue complète et à jour de chaque client. En enrichissant ces données et en les reliant de manière fluide, il permet aux différents clouds Salesforce de mener des actions encore plus personnalisées et innovantes. Grâce à des données précises et disponibles en temps réel, Data Cloud aide à mieux comprendre les comportements clients et à adapter les actions en conséquence, tout en simplifiant la gestion des données à grande échelle.
