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15/11/2024 Presse Décideur Public - Univers Numérique GIE SESAM-Vitale : nouveau cap dans sa relation client Lire la suite
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25/04/2022 Assistants digitaux omnicanaux : les six tendances de 2022 Chatbots, voicebots ou callbots, autant de termes que recouvrent désormais les assistant digitaux qui deviennent omnicanaux, multimédias... Lire la suite
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07/02/2022 Sept conseils pour transformer le centre de relation client en vitrine de l’entreprise Le centre de relation client devient l’une des principales vitrines de l’entreprise. Il faut donc en améliorer, non seulement les performances... Lire la suite
06/02/2022 Almavia CX annonce le recrutement de 130 talents Pour participer à des missions de CONSEIL ou à des projets CRM, WEB ou MARKETING depuis la plage, la haute-montage ou la forêt vierge,... Lire la suite