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L'esprit Almavia CX Chez Almavia CX, on est sérieux et on travaille dur, mais on ne se prend pas au sérieux. Encadrement et salariés inventent et cultivent ensemble une ambiance,...
Nos critères et engagements Valoriser les talents et leur parcours est une volonté forte chez Almavia CX afin d'offrir à chaque collaborateur l'opportunité de construire...
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13/10/2025 Actualités Dreamforce 2025 : anticiper les mutations du CRM et de l’expérience client L’événement phare de Salesforce au service de l’innovation CX Lire la suite
09/10/2025 Evénements [REPLAY A LA DEMANDE] Comment Le Figaro a optimisé l’efficacité et les performances de son service client ? Accompagné par Almavia CX, Le Figaro a mené un projet ambitieux pour renforcer la performance de son service client et améliorer la satisfaction de ses abonnés.Inscrivez-vous pour découvrir cette transformation ! Lire la suite
06/10/2025 Evénements Almavia CX au Genesys Xperience Tour Paris : le meilleur de Genesys et Salesforce pour réinventer l’expérience client Les 20 et 21 novembre, Almavia CX sera présent au Genesys Xperience on Tour Paris pour valoriser le meilleur de Genesys et Salesforce. Lire la suite
11/01/2021 Almavia CX, La division Customer Experience du groupe Nextedia NEXTEDIA annonce la création d’ALMAVIA CX qui est à la fois le nom de la marque et de la division regroupant toutes les activités... Lire la suite
07/12/2020 Almavia a participé à l’Akio MeetUp en animant une table ronde sur le guichet unique Le 8 décembre 2020, Jérôme Lebrun, directeur business développement d’Almavia CX, a animé une table ronde intitulée... Lire la suite
05/11/2020 Almavia CX publie son livre blanc « Salesforce et le Média Voix » [Publié en décembre 2019 et mis à jour novembre 2020] – Salesforce gère nativement les canaux digitaux mais pour... Lire la suite
16/10/2020 Almavia CX publie son livre blanc « Relation client omnicanale : la voix revient en force » Longtemps grignotée par les médias numériques, la voix revient en force sous l’impulsion de nouveaux usages, des progrès... Lire la suite
14/10/2020 Contentful’s Fast Forward 2020 conference Fast Forward is Contentful’s premier annual customer conference, bringing together over 1,000 of the most passionate builders, from developers to... Lire la suite
19/07/2020 Almavia CX via son pôle Web & Mobile accompagne le syndicat des Vignerons Indépendants de France Vignerons Indépendants de France confie au pôle Web & Mobile d'Almavia CX le développement d’un extranet mixant Drupal... Lire la suite
07/07/2020 Almavia CX via son pôle Data Marketing accompagne la société Homerserve Almavia CX via son pôle Data Marketing accompagne la société Homeserve pour renforcer sa stratégie marketing et améliorer... Lire la suite
30/06/2020 Almavia CX via son pôle Data Marketing accompagne l’enseigne Lightonline Almavia CX via son pôle Data Marketing accompagne l’enseigne Lightonline pour maximiser et valoriser sa connaissance clients Lire la suite
21/06/2020 KFC France confie au pôle Data Marketing Almavia CX l’optimisation de sa plateforme Salesforce Marketing Cloud Almavia CX a été retenue via son pôle Data Marketing par KFC France pour optimiser la solution Salesforce Marketing Cloud et accompagner... Lire la suite
