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08/03/2021 Almavia CX et Efficy aident le groupe Cofel à transformer sa relation client omnicanale Connu pour ses marques Bultex, Epéda et Mérinos, le groupe Cofel avait besoin de rénover son service client afin de mieux satisfaire... Lire la suite
15/02/2021 Almavia CX publie son livre blanc « Base de connaissance : une pierre essentielle de l’expérience client » Almavia CX publie son livre blanc sur les bases de connaissance orientées relation client dont voici les 6 points-clés. Ils sont placés... Lire la suite
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15/01/2021 Almavia CX remporte l'Ibexa Award « Best Cloud Builder of the Year » 2021 En lice dans plusieurs catégories, le pôle Web & Mobile Almavia CX (anciennement Novactive) remporte l'Award du meilleur Cloud-Builder... Lire la suite
