CX Consulting Saisir les opportunités de croissance et de transformation de l’ère digitale propres à votre métier Conseil en Stratégie Conseil en Management Conseil Métier Conseil en Technologies
Web & Mobile Offrir une expérience digitale fluide et performante sur l’ensemble de vos plateformes WEB & Mobile Conception UX/UI Plateforme de sites Tierce Maintenance Applicative
Relation Client & Omnicanal Créer une relation personnalisées et humanisées sur l’ensemble des canaux d’interaction afin de garantir une relation... Centre de contact Omnicanal Automatisation CRM
Data Marketing Cibler, engager et transformer de manière prédictive et personnalisée avec les meilleurs ROI Plateforme marketing Campagnes marketing Marketing Advisory Data Services
Salesforce Une expertise multicloud sur l’ensemble de la chaine de l’Expérience Client Transformation omnicanale du service client Performance commerciale Audit CRM Campagnes Marketing
L'esprit Almavia CX Chez Almavia CX, on est sérieux et on travaille dur, mais on ne se prend pas au sérieux. Encadrement et salariés inventent et cultivent ensemble une ambiance,...
Nos critères et engagements Valoriser les talents et leur parcours est une volonté forte chez Almavia CX afin d'offrir à chaque collaborateur l'opportunité de construire...
Nos ambassadeurs Anciens stagiaires ou directement recrutés, nos collaborateurs sont nos meilleurs ambassadeurs. Avec pudeur pour les uns, passion pour les autres,...
Rejoignez-nous Chez Almavia CX, nous prenons à cœur vos projets de carrière pour vous proposer le meilleur au sein d’une organisation à...
15/11/2024 Presse Décideur Public - Univers Numérique GIE SESAM-Vitale : nouveau cap dans sa relation client Lire la suite
08/11/2024 Presse Informatique News Le GIE SESAM-Vitale franchit un nouveau cap dans sa relation client en s’appuyant sur Almavia CX et efficy Lire la suite
07/11/2024 Evénements Almavia CX a répondu présente pour l’Agentforce World Tour Paris 2024 ! Le 7 novembre 2024, Almavia CX avait un stand pour l’Agentforce World Paris, événement incontournable du secteur de la relation client. Lire la suite
17/05/2020 Rent A Car maintient l'activité de son centre de contacts pendant la crise via une solution mise en œuvre par Almavia CX Afin de moderniser sa relation client et de la centraliser sur un seul site, Rent A Car a confié à Almavia CX le choix puis le déploiement... Lire la suite
13/05/2020 REPLAY Webinaire : Comment réussir sa migration vers Drupal 9 ? C’est officiel : La nouvelle version Drupal sera disponible début juin 2020 !Si Drupal 9 est une version améliorée de... Lire la suite
31/03/2020 REPLAY Webinaire : Comment réussir sa migration de eZ Publish/eZ Platform vers eZ Platform V2… et V3 Tout le monde s’accorde sur ce point : une migration, ça peut être complexe. Mais il faut la voir comme une opportunité qui... Lire la suite
19/03/2020 Almavia CX mobilisée à vos côtés face à l'épidémie COVID-19 Cher Client, Chère Cliente, nous tenons à vous informer qu’Almavia CX a mis en place toutes les mesures préconisées... Lire la suite
02/03/2020 Pourquoi il est important de vérifier le sitemap.xml de votre site web ? Qu’est-ce qu’un fichier sitemap.xml ?Le fichier sitemap.xml est un fichier utilisé par les moteurs de recherche afin de lister l’ensemble... Lire la suite
05/02/2020 L’agent augmenté devient une réalité sur le média voix Il était déjà possible d’aider en temps réel l’agent d’un centre de contact lorsqu’il répond... Lire la suite
24/01/2020 Le pôle Web & Mobile vainqueur de l’eZ Award pour l’activité co-marketing la plus réussie de l’année à Malaga ! Le pôle Web & Mobile était présent à la conférence annuelle mondiale des partenaires eZ, un événement... Lire la suite
10/01/2020 Almavia CX lance une offre de cadrage mixant conseil et choix de solutions Paris le 10 janvier 2020 – En s’appuyant sur l’immense expérience de son pôle Solutions, Almavia CX formalise une offre... Lire la suite
02/01/2020 Quatre questions sur l'annonce de Salesforce service cloud voice À l’heure actuelle, Salesforce n’apporte pas lui-même la gestion des interactions vocales. Et l’intégration d’offres... Lire la suite