L'édition 2024 de Dreamforce se tient cette année à San Francisco du 17 au 19 septembre. Que vous ayez assisté à l'événement en personne ou à distance, nous avons condensé pour vous les annonces marquantes. Explorez les résumés de nos experts pour revivre les grandes annonces et prendre le pouls des tendances qui définiront l'année à venir.
Sous la bannière Einstein, Salesforce propose une multitude de fonctionnalités basées sur l’IA. Six d’entre-elles ont retenu l’attention de nos ingénieurs, qui les ont déployées chez des clients d’Almavia CX dans les secteurs de l’e-commerce, des télécoms ou encore de la banque en ligne.