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L'esprit Almavia CX Chez Almavia CX, on est sérieux et on travaille dur, mais on ne se prend pas au sérieux. Encadrement et salariés inventent et cultivent ensemble une ambiance,...
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15/11/2024 Presse Décideur Public - Univers Numérique GIE SESAM-Vitale : nouveau cap dans sa relation client Lire la suite
08/11/2024 Presse Informatique News Le GIE SESAM-Vitale franchit un nouveau cap dans sa relation client en s’appuyant sur Almavia CX et efficy Lire la suite
07/11/2024 Evénements Almavia CX a répondu présente pour l’Agentforce World Tour Paris 2024 ! Le 7 novembre 2024, Almavia CX avait un stand pour l’Agentforce World Paris, événement incontournable du secteur de la relation client. Lire la suite
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18/05/2019 Les enceintes connectées doivent s’inscrire dans le parcours client omnicanal Les enceintes connectées de Google ou Amazon et les assistants vocaux qu’ils intègrent représentent un nouveau canal d’interaction... Lire la suite
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03/04/2019 Benchmark banque en ligne : Une satisfaction utilisateur insuffisante pour transformer Retours d’expérience de 4 100 internautes dont 450 en immersion de navigation sur 10 sites bancaires Lire la suite
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14/06/2018 Almavia CX, lauréat de l’eZ Award « Connector of the year » à l’eZ Conference 2018 de Cologne Lors de l’eZ Conférence qui s’est récemment déroulée à Cologne (Allemagne), Almavia CX s’est vu décerner... Lire la suite
22/05/2018 Engie intègre les canaux digitaux à son CRM grâce à Almavia CX Almavia CX a réalisé l’intégration, chez Engie, de la solution de centre de contacts de Dimelo. Spécialisée... Lire la suite
21/05/2018 RGPD : Almavia CX lance une solution Big Data de cartographie rapide du SI L’offre Audit flash RGPD lancée par Almavia CX permet aux entreprises de bénéficier dans un délai de trois semaines,... Lire la suite